13.09.06 zurück zum Pressearchiv
Neue Funktionen für Booking-Engine ERV Expert
Buchungen aus dem Buchungsassistenten darstellen und bearbeiten
Reisebüros können sich ab 18. September 2006 im ERV Expert – der Booking-Engine der ERV– erstmals auch Reiseschutzbuchungen ihrer Kunden aus dem Buchungsassistenten darstellen lassen.
Unabhängig davon, ob das Reisebüro die Buchung über ERV Expert selbst vornimmt oder der Reisende auf der Website des Reisebüros den Buchungsassistenten nutzt, sind jetzt alle Reiseschutzbuchungen mit der Funktion Vorgangsliste des ERV Expert abrufbar. Darstellbar sind dabei alle Vorgänge aus dem Buchungsassistenten, die ab dem 20. Juli 2006 gebucht wurden.
Im ERV Expert kann damit jetzt ausgewählt werden, ob alle Vorgänge, nur die ERV Expert Vorgänge (EXP) oder nur die Internetvorgänge (INT) aus dem Buchungsassistenten angezeigt werden sollen. Über die Funktion Suche ist es außerdem möglich, sich gezielt einzelne Vorgänge darstellen zu lassen. Neben der Darstellung können die über den Buchungsassistenten gebuchten Vorgänge selbstverständlich auch erneut policiert werden, falls sie (teil-)zustornieren sind, wenn sich die Reisedaten des Kunden ändern sollten.
Die ERV weist darauf hin, dass aus technischen Gründen Vorgänge aus den CRS (Amadeus Insurance, MySabre+merlin, merlinoffice/ merlinmidoffice) nicht im ERV Expert dargestellt werden können.
Alle Informationen zum ERV Expert und zum Buchungsassistenten finden Reisebüros auf der Webseite der Europäischen Reiseversicherung.
