29.09.06 zurück zum Pressearchiv
Symposium: Deutschland – Destination Zukunft?
Impulse für verstärkte Zusammenarbeit im Deutschland-Tourismus: Eine Expertentagung in Berchtesgaden fördert Ideenaustausch.
Das erste Symposium Deutschland-Tourismus der Europäischen Reiseversicherung am 21. und 22. September 2006 im InterContinental Berchtesgaden Resort zeigte Perspektiven für das Reiseland Deutschland auf. Für die Deutsche Zentrale für Tourismus verdeutlichte die Vorstandsvorsitzende Petra Hedorfer in ihrem Symposiums-Vortrag, dass der Wachstumspfad angelegt sei und bis 2015 mit knapp 61 Millionen Übernachtungen ausländischer Gäste gerechnet werden könne. Hedorfer betonte die Bedeutung der Produktqualität und sprach sich für die Unterstützung eines deutschlandweiten Qualitätsmonitorings durch die DZT aus.
Auf Einladung der ERV, unter Schirmherrschaft der Deutschen Zentrale für Tourismus DZT, reisten rund 50 Teilnehmer aus Reiseindustrie, Fremdenverkehr, Politik und Wissenschaft ins Berchtesgadener Land. Deutlich wurde in den von Dr. Manfred Zeiner, dwif-Consulting, moderierten Vorträgen und Fragerunden, dass es im Deutschland-Tourismus weiterer Verbesserungen bei den Themen Qualitätssicherung und Vermarktung über moderne Medien bedarf.
Torsten Konopka vom Software-Spezialisten wild-east Marketing aus Saßnitz auf Rügen informierte über aktuelle und zukünftige Anwendungen für den Fremdenverkehr. Thomas Hagel von dwif-Consulting, dessen Vortrag: "Keine Angst vor Qualitäts-Monitoring" auf großes Interesse bei der DZT und den Fremdenverkehrsverbänden stieß, verdeutlichte, wie wichtig fundierte, professionelle, übergreifende Gästebefragungen im Rahmen eines bundesweiten Qualitätsmonitoring sein könnten.
Mit seinem unkonventionellen Ideen und spannenden Ausführungen zur "Marke Deutschland" zeigte Querdenker und Zukunftsforscher Christoph Santner von The FutureKitchen, welche Potenziale das Reiseziel Deutschland hat. Wo es für das Reiseland Deutschland bereits intensive Zusammenarbeit mit Leistungsträgern der Reisebranche gibt und wie sich diese zukünftig gestalten könnte, darauf gaben Martin Katz, Ameropa-Reisen, und Willi Müller, Schmetterling Reisen, in ihren Symposiumsbeiträgen Antwort.
"Wir freuen uns, den Verantwortlichen im deutschen Fremdenverkehr und der Reisebranche mit unserem ersten Symposium Deutschland-Tourismus eine Plattform zur Diskussion und Entwicklung neuer Ideen gegeben zu haben.", meinte Helmut Held, Vorstand Vertrieb und Marketing der Europäischen Reiseversicherung, abschließend.
"Für die ERV ist 2006 das Jahr des Deutschlandtourismus. Wir stehen für Sicherheit auf Reisen – auch und gerade im eigenen Land. Die neue Stornoversicherung und Storno-Plus-Versicherung sind Produkte, die wir speziell dafür entwickelten und mit denen wir unseren Beitrag zu professionellen und qualitätsorientierten Angeboten für Urlaub in Deutschland leisten", so Held. Zusätzlich engagiere sich die ERV bei Projekten wie dem "Service-Ratgeber", einem praktischen Leitfaden für Gastgeber in Deutschland, und sie sei Initiativen, wie einem bundesweiten Qualitätsmonitoring, gegenüber aufgeschlossen.
