Die 24-Stunden-Notrufzentrale koordiniert die Service-Partner innerhalb des medizinischen Netzwerkes. Sie sorgt dafür, dass die Kunden der ERGO Reiseversicherung überall auf der Welt schnelle und kompetente Hilfe erhalten.
Mit einem globalen Assistance-Netzwerk, bestehend aus dem medizinischen Assisteur, der European Assistance Holding und der Euro-Center Holding, garantiert die ERGO Reiseversicherung ihren Kunden sofortige und kompetente Hilfe – egal, wohin sie ihre Reise führt.
Auch die Tochterunternehmen der ERGO Reiseversicherung haben Gesellschaften für Assistance-Leistungen. Die Aktivitäten dieser Unternehmen werden in der EAH European Assistance Holding mit Sitz in München gebündelt und koordiniert. Unter ihrem Schirm befinden sich die Assistance Gesellschaften MESA Assistencia und die Euro-Center Holding.
Die weltweiten Euro-Center sind der "verlängerte Arm" der ERGO Reiseversicherung Group vor Ort. Das jeweilige Euro-Center kümmert sich bei Notfällen sofort um die Reisenden. Daneben gehört u. a. die ständige Überprüfung der medizinischen Standards und Einrichtungen zu den Aufgaben der Euro-Center.
Euro-Center gibt es vor Ort in:
• Bangkok, Thailand
• Beijing, China
• Istanbul, Türkei
• Kapstadt, Südafrika
• Larnaka, Zypern
Wir sind stolz, dass sich das Engagement der ERGO Reiseversicherung auch in bedeutenden Auszeichnungen durch die Wirtschaft wiederspiegelt.
