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Unsere Auszeichnungen

Wir sind stolz, dass sich das Engagement der ERGO Reiseversicherung auch in bedeutenden Auszeichnungen durch die Wirtschaft widerspiegelt.

Stiftung Finanztest: Reiserücktrittsversicherung mit 1,9 "GUT"

Stiftung Finanztest 1/2021 zeichnet die Reiserücktritts-Versicherung der ERGO Reiseversicherung mit 1,9 „GUT“ aus. Das Testergebnis gilt für Tarife (ohne SB) für Familien und Einzelpersonen sowohl für Einzelreisen als auch Jahresverträge.


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Fitch bestätigt Rating der ERGO Reiseversicherung Deutschland

Weiterhin stabiler Ausblick für die ERGO Reiseversicherung

Nach einem Upgrade im Juli 2015 hat die Ratingagentur Fitch das IFS Rating der Munich Re im Juli 2016 bestätigt. Dies gilt ebenfalls für die ERGO Gesellschaften. Auch für die ERGO Reiseversicherung als ERGO-Tochter wurde die Einstufung „AA“ (sehr stark) – mit stabilem Ratingausblick – somit bestätigt.

Das Upgrade der Munich Re im Jahr 2015 war eine Folge methodischer Änderungen bei Fitch, die mit einem Review der Rückversicherungsgesellschaften verbunden wurde.


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Verständliche Kundenkommunikation: Neue TÜV-Note verbessert sich auf 1,72

Als einzige Versicherungsgruppe in Deutschland lässt ERGO die Kundenkommunikation regelmäßig auf Verständlichkeit prüfen. Wir wurden erstmalig mitzertifiziert und können ebenfalls das ERGO TÜV-Siegel für „Verständliche Kommunikation“ mitnutzen. Bewertet wurden vom TÜV Saarland z. B. Briefe, Broschüren, Texte und Bedingungswerke, die jedem Kunden auf Anhieb verständlich sein sollen.


Das vierteljährlich erscheinende Magazin „Reise und Preise“ hat in seiner Ausgabe 1/2018 Reiserücktritts- und Reiseabbruch-Versicherungen getestet. Die ERV hat mit der Note „Gut“ abgeschnitten und gehört damit zu den vier ausgezeichneten Versicherungen.


Deutscher Excellenzpreis für ERV Alexa Skill

Deutscher Exzellenz-Preis für Alexa-Skill

2019 war die ERGO Reiseversicherung für ihren Alexa-Skill in der Kategorie „Digitale Versicherung“ mit dem Deutschen Exzellenz-Preis ausgezeichnet worden.


eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten. So kann wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.


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