Unsere Storno-Experten besprechen mit Ihnen, ob Sie wirklich unverzüglich stornieren müssen oder den Reiseantritt ohne finanzielles Risiko abwarten können. Diese Entscheidung müssen Sie nicht alleine treffen.
(Mo.-Fr. von 8-19 Uhr, Sa. von 9-13 Uhr)
Unsere Storno-Experten sind auf verschiedene Themen spezialisiert. Der Kontakt erfolgt, abhängig vom Stornogrund, per Telefon oder Online-Formular.
Ist Ihr Stornogrund medizinischer Art (z.B. Erkrankung, Schwangerschaft, Impfunverträglichkeit, Unfall), beantworten Sie in Ruhe nachfolgende Fragen, hinterlassen Ihre Kontaktdaten und vereinbaren einen Rückruf von unserem Storno-Experten.
Schade! Aber sollten Sie wieder einmal in die Situation kommen wissen Sie, dass Sie mit der ERGO Reiseversicherung mit dem Einschalten unserer Storno-Experten ohne finanzielles Risiko nicht sofort stornieren müssen.
Sollte die Schadensmeldung an die ERGO Reiseversicherung im Rahmen der Stornierung bei Ihrem Reisebüro oder Reiseveranstalter nicht bereits erfolgt sein, melden Sie uns hier ihre Stornokosten.