Air Doctor hilft: weltweit, unkompliziert und bargeldlos

Ob unsere Kunden über ihre Kreditkarte etwas bezahlen müssen, hängt vom Tarif (z.B. mit/ohne Selbstbeteiligung) ab.

Ob Du den Air Doctor nutzen kannst, ohne beim Arztbesuch eine Zahlung zu leisten, erfährst Du bei der Anmeldung.

Du musst diese hinterlegen, wenn Du einen Tarif mit Selbstbeteiligung gewählt hast. Diese wird im Falle eines Arztbesuchs von Deiner Karte abgebucht. Den restlichen Betrag rechnet der Arzt direkt über uns bzw. Air Doctor ab und Du musst nichts weiter tun.

Nein. Air Doctor ist ein zusätzlicher Service für unsere Kunden, der mehr als 20.000 zertifizierte Ärzte in über 70 Reiseländern vermittelt. Unsere Kunden erhalten digital, schnell und unkompliziert einen Termin vor Ort. Die ERGO Reiseversicherung bietet Air Doctor als ergänzenden Service für kleinere Notfälle, die ambulant behandelt werden.

Für große Notfälle steht weiterhin die Notruf-Zentrale zur Verfügung.

Ja. Du kannst Dich auch dort für den Air Doctor registrieren.

Das ist sogar besonders praktisch: Du hast alle Daten gebündelt in Deiner App.

Ja. In diesem Fall nutzt Du den Service als Selbstzahler.

Dazu hinterlegst Du Deine Kreditkarten-Daten, wenn Du Dich bei Air Doctor registrierst. Deinen Arztbesuch im Ausland zahlst Du dann mit Hilfe Deiner hinterlegten Kreditkarten-Daten.

Im Nachgang kannst Du die Kosten bei Deiner Reisekranken-Versicherung einreichen.

Du erkennst die Verfügbarkeitdes gewünschten Arztes dank Air Doctor direkt online. Buchst Du einen freien Termin, wird der angefragte Arzt binnen 45 Minuten auf die Terminanfrage reagieren.