Reiseversicherungspaket "RundumSorglos-Schutz" für eine einzelne Reise

Versichert ist u.a.:

• Stornierung: Wir erstatten die vertraglich geschuldeten Stornokosten, wenn Sie Ihre Reise aus einem versicherten Grund stornieren müssen.
• Umbuchung: Bei Umbuchung der Reise aus versichertem Grund ersetzen wir Ihnen die Umbuchungsgebühren bis zur Höhe der Stornokosten, die bei unverzüglicher Stornierung angefallen wären.
• Verspäteter Reiseantritt: Wir erstatten die nachgewiesenen Mehrkosten der Hinreise und die nicht genutzten Reiseleistungen abzüglich der Hinreisekosten aus einem versicherten Grund.

Versicherte Gründe sind u.a.:

• Unerwartete schwere Ersterkrankung sowie die Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten keine ärztliche Behandlung erfolgte
• Schwere Unfallverletzung
• Tod
• Unerwarteter Termin zur Organspende
• Schwangerschaft
• Schaden am Eigentum durch Feuer, Wasserrohrbruch und Elementarereignisse
• Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund betriebsbedingter Kündigung
• Konjunkturbedingte Kurzarbeit

Versicherungssumme: entspricht dem versicherten Reisepreis.

Es gibt aber auch Risiken, die eine Stornokostenversicherung nicht abdecken kann. Sollten Sie Ihre Reise zum Beispiel aus Angst vor einer drohenden Erkrankung stornieren (etwa weil an der Schule Ihrer Tochter die Röteln grassieren), ersetzen wir die Stornokosten nicht. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.

Sie werden vor der Reise krank und wissen nicht, ob Sie stornieren sollen? Unsere Experten sind für Sie da!

• Bei Unfall oder Krankheit vor der Reise beraten Sie unsere Reisemediziner telefonisch und empfehlen Ihnen, was zu tun ist. Somit müssen Sie nicht zwischen Reise und Stornokosten selbst entscheiden.
• Ihr Vorteil: Unsere Reisemediziner besprechen mit Ihnen gemeinsam, ob die Chance besteht, dass Sie bis zum Reiseantritt gesund werden. Das Risiko der höheren Stornokosten aufgrund der evtl. späteren Stornierung trägt die ERV.
• Bevor Sie Ihre Reise stornieren, schalten Sie die Medizinische Stornoberatung der ERV ein.

Versichert sind u.a.

• die nicht genutzten Reiseleistungen und zusätzliche Rückreisekosten, wenn Sie Ihre Reise aus einem der unten genannten Gründe abbrechen müssen.
• die nicht genutzten Reiseleistungen, wenn Sie Ihre Reise wegen eines stationären Aufenthalts (aufgrund eines Unfalls oder einer unerwarteten schweren Erkrankung auf der Reise) unterbrechen müssen.

Versicherte Gründe sind u.a.:

• Unerwartete schwere Ersterkrankung sowie die Verschlechterung einer Vorerkrankung, sofern in den letzten sechs Monaten keine ärztliche Behandlung erfolgte.
• Schwere Unfallverletzung
• Tod
• Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
• Schaden am Eigentum

Versicherungssumme: entspricht dem versicherten Reisepreis.

Die Reiseabbruchversicherung kann aber nicht alle Risiken abdecken. Wenn Sie zum Beispiel wegen einer Magenverstimmung zwei Tage statt auf der gebuchten Sightseeing-Tour im Hotelzimmer bleiben müssen, können diese nicht genutzten Reiseleistungen von uns nicht erstattet werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.

Bei auf der Auslandsreise akut eintretenden Krankheiten und Unfällen erstatten wir u.a. die Kosten für:

• notwendige ambulante oder stationäre Heilbehandlungen, unaufschiebbare Operationen und Arzneimittel
• schmerzstillende Zahnbehandlungen
• ärztliche Behandlung von Schwangerschaftskomplikationen
• Hilfsmittel (z.B. Gehhilfen, Miete eines Rollstuhls), sofern sie auf der Reise erstmals notwendig werden
• den medizinisch sinnvollen Krankenrücktransport und die Gepäckrückholung an Ihren Wohnort
• die Bestattung im Ausland oder die Überführung.

Bei medizinischen Notfällen erbringt die Notrufzentrale Beistandsleistungen wie z. B.:

• Organisation des Krankenbesuchs eines der versicherten Person nahe stehenden Menschen,
• Kostenvorschuss bis zu € 15.000,– gegenüber dem Krankenhaus,
• Übermittlung von Informationen zwischen den behandelnden Ärzten und dem Hausarzt der versicherten Person; auf Wunsch Einbeziehung der Angehörigen.

Die ERV organisiert und übernimmt die Mehrkosten für die Rückholung von mitreisenden Kindern unter 16 Jahren, wenn sie durch Unfall oder akkut eingetretener Krankheit der versicherten Person nicht mehr betreut werden können.

Unsere Notrufzentrale ist täglich 24 Stunden für Notfälle erreichbar.

Versicherungssumme: unbegrenzt

Es gibt aber auch Risiken, die nicht durch eine Reisekrankenversicherung abgedeckt werden können. So sind beispielsweise Behandlungen, von denen Sie bereits vor Reiseantritt wissen, dass sie aus medizinischen Gründen während der Reise stattfinden müssen (z.B. Dialysen), nicht versichert. Unsere Versicherungsbedingungen enthalten alle Informationen hierzu.

Erstattung des Zeitwerts des mitgeführten Reisegepäcks bzw. der Reparaturkosten bei Abhandenkommen oder Beschädigung durch

• Straftat eines Dritten
• Unfall eines Transportmittels
• Feuer oder Elementarereignissen (z.B. Überschwemmung, Lawinen, Erdbeben)

Erstattung des Zeitwerts bzw. der Reparaturkosten, wenn aufgegebenes Reisegepäck beschädigt wird oder abhanden kommt, während es sich im Gewahrsam eines Beförderungsunternehmens befindet.

Erstattung der nachgewiesenen Ersatzkäufe zur Fortführung der Reise, wenn Ihr aufgegebenes Reisegepäck den Bestimmungsort nicht am selben Tag wie Sie erreicht.

Versicherungssumme:
EUR 2.000,- pro Einzelperson

Es gibt aber auch Risiken, die eine Reisegepäckversicherung nicht abdecken kann. So ist beispielsweise der Verlust von Bargeld nicht versichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Versicherungsbedingungen.

• Bei Verlust von Reisezahlungsmitteln wie z.B. Kredit-, EC- oder Handy-Karten sind wir Ihnen bei der Sperrung der Karten behilflich.
• Bei Verlust von Reisedokumenten sind wir Ihnen bei der Ersatzbeschaffung behilflich.
• Bei Strafverfolgung strecken wir Gerichts- Anwalts- und Dolmetscherkosten sowie ggf. eine Strafkaution bis zu EUR 12.500,- vor.

Bei Tarifen mit Selbstbeteiligung: 

• Stornokostenversicherung je Versicherungsfall: 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je Person
• Reiseabbruchversicherung je Versicherungsfall: 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25 € je Person.
• Reisekrankenversicherung: 100 € je Versicherungsfall bei Heilbehandlungskosten im Ausland
• Reisegepäckversicherung: 100 € je Versicherungsfall

Für Reisen in die USA bzw. nach Kanada fällt eine Zuschlags-Prämie an.